A todos los ciudadanos Tuxpeños, sobre todo a los que tenemos necesidad de viajar a diferentes lugares utilizando la línea de autobuses ADO. ¿Se han dado cuenta del pésimo estado de sus instalaciones ya obsoletas y sin la más mínima seguridad en sus accesos?; vea usted el acceso principal con una subida que tiene escalones en donde las personas tienen que ir cargando o jalando su equipaje, niños, mujeres y adultos de la tercera edad con el peligro de caerse o de sufrir una lesión por el gran esfuerzo.

Y la rampa para personas con capacidades diferentes ¡No existe!, al parecer pueden ingresar por un acceso en el patio donde ¡llegan los autobuses!. ¡Que desgracia! Esas personas se juegan la vida al transitar por el lugar donde llegan estos camiones. ¡Que tristeza nos da! Que los empresarios y encargados junto con nuestras autoridades municipales permanezcan en la apatía.

Es saludable un cambio a una terminal digna para nuestra ciudad, con personas capacitadas y con una actitud amable para que avisen en forma oportuna de los cambios que se generan. Como por ejemplo: El día 16 de Septiembre de 2013 los pasajeros llegamos a la terminal para abordar el autobús correspondiente, resultando que las salidas habían sido cambiadas a la avenida Cuauhtémoc y ningún personal estuvo atento dando aviso del cambio a la llegada de los pasajeros, provocando que muchos perdieran la salida de su autobús, ¡Que mal servicio!. Ciudadanos Tuxpaños, esperamos se unan a este reclamo.